小鹏汽车全部车型价格详解:轻松选购智能电动车,告别选车烦恼
品牌发展历程与市场定位
四年前我第一次在商场看到小鹏汽车的展车,那时它还只是个初出茅庐的新势力品牌。谁能想到短短几年间,这个以中国古代人名命名的品牌,已经成长为国内新能源汽车市场的重要玩家。
小鹏汽车成立于2014年,总部位于广州。创始人何小鹏带着互联网基因进入造车领域,这让小鹏从一开始就带着鲜明的科技色彩。从最初的小鹏G3到如今的P7、P5、G9系列,每一步都走得相当扎实。我记得有次和一位早期车主聊天,他说选择小鹏就是看中了它在智能驾驶方面的潜力。
市场定位方面,小鹏一直瞄准的是追求科技体验的年轻消费者。他们的用户画像很清晰:25-35岁,对新技术敏感,注重驾驶体验的都市人群。这个定位确实精准,我身边几个开小鹏的朋友都符合这个特征。
技术特色与创新亮点
说到技术,小鹏最引以为傲的当属XPILOT智能驾驶系统。这个系统经过多次迭代,现在已经能实现相当成熟的辅助驾驶功能。去年试驾P7时,它的NGP功能在高速上的表现让我印象深刻,自动变道、超车都处理得很自然。
另一个技术亮点是Xmart OS智能座舱系统。语音助手小P的响应速度很快,能控制车辆的大部分功能。有次在雨天开车,直接说“小P,关闭车窗打开空调”,整个过程无需动手,这种体验确实提升了驾驶安全感。
充电技术方面,小鹏自建的超级充电网络覆盖越来越广。他们的800V高压平台能在短时间内补充大量电量,这个设计思路很符合当下用户的补能需求。
服务体系概览
小鹏的服务体系构建得相当完善。他们的直营店通常设在大型商场里,这种选址策略很聪明,让看车变成了一件很自然的事。我陪朋友去过几次,销售顾问不会给人太强的压迫感,这点做得不错。
售后方面,小鹏提供上门取送车服务。有个同事的车需要保养,直接在APP上预约,工作人员上门取车,保养完毕再送回来,全程不用专门跑一趟服务中心。这种服务模式确实考虑到了都市人群的时间成本。
他们的移动服务车也很有特色,能够处理大部分常规维修保养。有次在小区看到小鹏的服务车在给车主做检测,这种灵活的服务方式值得点赞。
充电网络建设方面,小鹏超充站已经覆盖全国主要城市。在APP上能实时查看充电桩使用情况,这个功能很实用。记得有次在高速服务区,就是靠这个功能找到了空闲的充电桩。
总的来说,小鹏汽车用不到十年的时间,完成了从新品牌到主流玩家的转变。他们的技术路线和服务理念,都在不断重新定义着智能电动汽车的体验标准。
2.1 小鹏P7标准版价格与配置分析
小鹏P7的入门版本定价在23万元左右,这个价格在纯电轿车市场相当有竞争力。去年陪朋友去试驾时,销售详细介绍了标准版的配置清单,确实超出了我对这个价位车型的预期。
标准版搭载的是后置单电机,续航里程达到586公里。这个续航水平完全能满足日常通勤需求,我认识的一位P7车主说,他每周充电一次就足够应付上下班和周末出行。车辆标配的XPILOT 2.5驾驶辅助系统包含自适应巡航、车道保持等基础功能,对新手司机特别友好。
内饰方面,标准版已经配备了10.25英寸全液晶仪表和14.96英寸中控屏。这个双屏设计让车内科技感十足,而且操作流畅度很好。座椅采用仿皮材质,支持电动调节和加热功能,在北方冬天的实用性很高。
音响系统用的是丹拿品牌,8个扬声器的效果足够满足大多数人的听音需求。记得试驾时特意测试了音响效果,在高速行驶时依然能保持清晰的音质。
2.2 小鹏P7i性能版价格与配置对比
性能版的价格比标准版高出约6万元,但带来的提升确实明显。最核心的变化是双电机四驱系统,百公里加速仅需4.3秒。有次在封闭场地体验过这个加速性能,推背感相当强烈,完全不像一台家用轿车。
续航方面,性能版略微降低到562公里,但这个差距在实际使用中并不明显。更值得关注的是升级后的XPILOT 3.0系统,增加了高速NGP导航辅助驾驶功能。这个功能在长途驾驶时特别实用,能自动完成超车、变道、进出匝道等操作。
性能版还增加了 Brembo刹车卡钳和主动连续减震系统。这些配置在激烈驾驶时能提供更好的操控稳定性,我试驾时特意找了段山路,过弯时的支撑性确实比标准版更出色。
内饰升级包括Nappa真皮座椅和主驾座椅通风,在夏天这个功能特别实用。音响系统也升级到18个扬声器,营造的环绕声场效果更加沉浸。
2.3 P7系列购车优惠与分期方案
小鹏的购车政策相当灵活,经常推出限时优惠。最近了解到,购买P7可以享受1-2万元的现金优惠,具体金额根据配置和购车时间有所不同。置换补贴也是个不错的选择,其他品牌车辆置换最高能获得1.5万元补贴。
分期方案方面,小鹏提供多种金融方案。最受欢迎的是首付15%、最长5年的贷款方案,月供大概在4000元左右。这个压力对年轻消费者来说比较友好,我那位买P7的朋友就是选择了这个方案。
还有个值得注意的政策是电池租赁方案,车价可以直降7.5万元,每月支付980元电池租金。这个方案适合那些更关注现金流的人,不过长期算下来总花费会略高一些。
地方政府的新能源补贴也要记得申请,不同地区的补贴额度从5000元到2万元不等。购车时销售都会主动提醒这些政策,服务做得挺到位。
2.4 P7系列试驾体验与用户评价
试驾P7给我留下最深印象的是它的底盘调校。虽然是电动车,但开起来并没有很多电动车那种轻飘飘的感觉,底盘扎实感很接近德系豪华品牌。转向手感可以三档调节,我个人最喜欢标准模式,既轻盈又保留了一定的路感。
用户评价方面,我在几个车主群里观察了很久。大家普遍称赞P7的智能化体验,特别是语音助手的识别准确率很高。有位车主分享说,他现在开车基本不用手动操作任何功能,全部通过语音完成。
续航表现也得到很多车主认可。实际使用中,夏季开空调的情况下续航能保持在500公里左右,冬季会有所下降,但完全在可接受范围内。充电速度也令人满意,使用小鹏超充从30%充到80%只需要30分钟。
当然也有一些小缺点被提及。比如后排空间对于身高超过180cm的乘客来说稍显局促,车机系统偶尔会出现卡顿。但总体来说,车主们对P7的满意度相当高,特别是考虑到它的价格区间。
有个有趣的发现是,很多P7车主都是科技爱好者,他们更看重车辆的智能化程度而非传统豪华感。这个用户画像和小鹏的品牌定位高度吻合,说明他们的产品策略确实抓住了目标人群的需求。
3.1 G9基础版价格与核心配置
G9作为小鹏的旗舰SUV,基础版起售价在31万元左右。这个定位明显高于P7,但考虑到它是一款中大型SUV,价格其实很有诚意。上个月陪亲戚去看车时,销售重点介绍了基础版的配置,说实话比我想象的要丰富得多。
基础版标配800V高压平台,这是小鹏引以为傲的技术亮点。充电效率提升非常明显,理论上5分钟就能补充200公里续航。虽然实际使用中很难达到理想状态,但相比普通电动车已经快了不少。续航方面,基础版CLTC续航达到702公里,这个数据在同级车型中相当突出。
内饰配置相当豪华,全系标配Nappa真皮座椅,前排座椅支持加热、通风和按摩功能。我试坐时特意体验了按摩功能,力度和模式都很专业,长途驾驶应该能缓解不少疲劳。中控台采用双14.96英寸联屏设计,操作流畅度比P7又有提升。
智能驾驶系统搭载的是XPILOT 4.0,包含全场景智能辅助驾驶功能。销售演示时特别展示了城市NGP,在复杂路况下的表现确实令人印象深刻。音响系统标配丹拿Confidence系列,18个扬声器的效果已经足够震撼。
3.2 G9 Max版升级配置与价格差异
Max版比基础版贵了约8万元,但增加的配置确实对得起这个差价。最吸引人的是XNGP智能辅助驾驶系统,可以实现点到点的全场景智能导航辅助驾驶。有次试驾体验了这个功能,在市区复杂路况下的表现相当成熟,基本能应对各种突发情况。
性能方面,Max版升级为双电机四驱系统,百公里加速仅需3.9秒。这个加速性能对于一台大型SUV来说相当惊人,推背感甚至比很多跑车还要强烈。续航略微降低到650公里,但实际使用中影响不大。
内饰升级包括更高级的半苯胺真皮和后排座椅电动调节。后排座椅也增加了加热、通风和按摩功能,这对家庭用户来说特别实用。我试驾时特意让家人体验了后排,他们对座椅舒适度赞不绝口。
音响系统升级到丹拿Confidence高级系列,21个扬声器营造的声场更加立体。还增加了5D影音系统,配合座椅振动和空调联动,在车内看电影的体验确实很特别。这些配置让Max版更像一个移动的娱乐空间。
3.3 G9购车优惠政策与金融方案
G9的购车政策比P7更加灵活,目前了解到有2-3万元的现金优惠。置换补贴最高能达到2万元,比P7系列要高一些。还有个特别政策是老车主增购补贴,小鹏现有车主购买G9可以额外获得1万元优惠。
金融方案方面,小鹏为G9提供了专属的融资方案。最受欢迎的是首付20%、最长5年的贷款方案,月供大概在5500元左右。这个方案对预算有限的消费者很友好,我认识的一位G9车主就是选择了这个方案。
电池租赁方案在G9上也很受欢迎,车价可以直降10万元,每月电池租金1280元。这个方案特别适合那些想用较少首付就开上旗舰车型的用户。不过需要提醒的是,长期计算下来总成本会略高于全款购车。
各地方政府的新能源补贴政策也要充分利用,不同地区的补贴额度从8000元到3万元不等。购车时销售会详细讲解这些政策,服务确实做得很到位。
3.4 G9充电体验与续航表现
G9的800V高压平台带来的充电体验确实颠覆传统。在小鹏S4超充站上,实测从10%充到80%只需要15分钟左右。这个速度意味着在服务区休息一下的时间就足够补充大量续航,极大缓解了里程焦虑。
续航表现方面,G9的实际续航达成率相当高。夏季开空调的情况下,实际续航能保持在600公里以上。冬季虽然会有衰减,但依然能保证500公里以上的实用续航。这个表现对于家庭用户来说完全足够,甚至能满足跨省长途旅行。
有个细节很打动我,G9的能耗控制做得相当出色。这么大一台SUV,百公里电耗能控制在16-18度之间,比特斯拉Model X还要低。这主要得益于优秀的电控系统和低风阻设计,确实体现了小鹏的技术实力。
用户反馈中,充电兼容性得到很多好评。除了小鹏自营超充站,G9在第三方充电桩上的表现也很稳定。有位车主分享说,他在偏远地区旅行时,使用普通快充桩也能获得不错的充电速度,这点确实很实用。
续航显示的准确性也得到车主认可。表显续航会根据实时能耗动态调整,预估相当准确。这让车主能更好地规划行程,不会出现突然没电的尴尬情况。总体来说,G9在续航和充电方面的表现确实配得上旗舰定位。
4.1 P5各版本价格区间分析
P5作为小鹏的入门级轿车,价格区间相当亲民。基础版起售价在17万元左右,顶配版本也不超过22万。这个定位明显瞄准了年轻家庭和首次购车的用户群体。记得去年帮朋友选车时,我们对比了好几款同价位电动车,P5的价格优势确实很明显。
目前P5主要提供三个版本:460G、460E和550P。460G是最基础的版本,售价约17万,续航460公里。460E增加了更多智能配置,价格在19万左右。550P作为顶配,续航提升到550公里,售价约21万。每个版本之间2万元左右的差价,配置升级都很有针对性。
有意思的是,P5的定价策略很聪明。它正好卡在传统燃油车和高端电动车之间的空白地带。相比同价位的燃油车,P5的智能化配置优势明显;而相比同配置的其他电动车,价格又更具竞争力。这种定位让它在细分市场中找到了自己的生存空间。
4.2 P5智能配置与安全性能
P5最吸引人的地方就是它的智能配置。全系标配的XPILOT 3.0智能辅助驾驶系统,在这个价位确实少见。我试驾时特意体验了它的自适应巡航和车道保持,在高速上的表现相当稳定。虽然不如G9那么先进,但日常使用完全足够。
顶配550P版本还配备了激光雷达,这可是同价位车型中很少见的配置。这套系统能实现城市NGP功能,在复杂路况下的表现令人惊喜。有次试驾遇到突然横穿马路的行人,系统及时做出了减速反应,反应速度比很多老司机还要快。
安全配置方面,P5做得相当到位。全系标配6个安全气囊,车身采用高强度钢占比超过60%。主动安全系统包括自动紧急制动、车道偏离预警等,该有的都有了。这些配置让我想起几年前开过的某款日系车,安全配置还要选配,P5在这方面确实厚道。
智能座舱体验也很出色。15.6英寸的中控屏操作流畅,语音助手响应速度快得惊人。有次测试时连续发出多个指令,它都能准确识别并执行。这种智能化体验,在几年前可能只有豪华车上才能见到。
4.3 P5购车优惠与置换政策
P5的购车政策对预算有限的消费者特别友好。目前了解到有1-2万元的现金优惠,具体金额根据地区和配置有所不同。置换补贴方面,同品牌置换最高8000元,其他品牌置换也能获得5000元补贴。这个政策对想要升级的小鹏老车主很有吸引力。
金融方案选择很多,最受欢迎的是首付15%、最长5年的贷款方案。以基础版为例,首付不到3万元,月供约2500元。这个门槛确实很低,让很多刚工作的年轻人也能轻松拥有。我认识的一位95后就是通过这个方案买了P5,他说月供比租车还便宜。
还有个特别政策是电池租赁方案,车价可以直降7.5万元。每月电池租金980元,适合那些用车频率不高的用户。不过需要提醒的是,如果每年行驶里程超过2万公里,这个方案可能就不太划算了。
各地方的新能源补贴也要善加利用。比如在上海,P5可以享受1万元的购车补贴,还能免费获得新能源牌照。这些政策加起来,实际购车成本能比指导价低不少。
4.4 P5家用实用性评测
作为一款主打家用的轿车,P5的空间表现超出预期。后排腿部空间相当充裕,我1米8的身高坐进去也不会觉得局促。后备箱容积450L,日常家用完全足够。有次帮朋友搬家,后排座椅放倒后居然装下了一个小型冰箱,这个实用性确实让人惊喜。
续航表现对家用来说完全够用。550P版本的实际续航能保持在450公里左右,满足一周通勤绰绰有余。充电效率也不错,使用快充30分钟就能从30%充到80%。这个补能速度,足够在商场吃个饭的时间完成充电。
能耗控制做得很好,百公里电耗在13度左右。按照家用充电桩的电价计算,每公里成本不到1毛钱。相比燃油车,这个使用成本确实很有优势。我朋友开了半年P5,他说电费比之前开燃油车时的油费省了将近三分之二。
驾驶体验偏向舒适调校,悬挂滤震效果很好。经过颠簸路面时,车内几乎感受不到明显震动。转向手感轻盈,特别适合城市通勤。这些细节设计,都能看出P5确实是为家用场景精心打造的。
用户反馈中,P5的可靠性得到很多好评。有位车主分享说,他的P5已经开了3万公里,除了正常保养外没出过任何问题。这种稳定性对家庭用户来说特别重要,毕竟谁也不希望车子经常出故障。
5.1 G3i价格定位与目标人群
G3i的定价区间在16-20万元,这个定位相当精准。基础版16.89万起,顶配版本不超过20万,正好填补了小鹏产品线中的入门级SUV空缺。记得去年陪同事看车时,他原本预算20万想买燃油SUV,看到G3i后完全改变了主意。
这款车明显瞄准的是都市年轻群体和年轻家庭。价格门槛比P5略低,但提供了SUV的实用性和通过性。我注意到很多G3i车主都是25-35岁的职场人士,他们追求生活品质,又注重实用价值。有个90后设计师朋友就选择了G3i,她说这个价位能买到这样配置的电动SUV,性价比确实很高。
相比同价位的竞品,G3i在智能化配置上优势明显。虽然价格亲民,但依然搭载了小鹏标志性的智能座舱和辅助驾驶系统。这种“入门不低配”的策略,让它在细分市场中独树一帜。
5.2 G3i配置特色与性价比分析
G3i的配置在同价位中相当有竞争力。全系标配的15.6英寸中控大屏和Xmart OS系统,操作体验流畅自然。语音助手识别准确率很高,有次试驾时我说“打开天窗并播放周杰伦的歌”,它都能准确执行。这种智能化体验,在传统燃油车上可能要贵上好几万才能享受到。
续航方面提供460km和520km两个版本,实际使用中打个八折也完全够用。我认识的一位车主每天通勤50公里,基本一周充一次电就足够了。快充效率也不错,30分钟能充到80%,这个时间刚好够在商场吃个简餐。
安全配置很全面,6安全气囊、ESP车身稳定系统都是标配。高配版本还增加了盲区监测和自动泊车功能。这些配置对新手司机特别友好,我那位刚拿驾照的表妹就是看中这些功能才选择了G3i。
性价比最高的应该是17.89万的460N+版本,比基础版多了全景天窗、真皮座椅和更多智能驾驶辅助功能。多花这一万元获得的配置升级,价值远超差价。这种定价策略让小鹏显得很懂消费者心理。
5.3 G3i购车金融方案推荐
G3i的购车方案对预算有限的年轻人特别友好。目前了解到有8000-12000元的现金优惠,不同地区政策略有差异。置换补贴方面,小鹏老车主最高可享6000元,其他品牌置换也有4000元补贴。这个政策对想要升级换代的早期G3车主很有吸引力。
金融方案选择很灵活,最受欢迎的是首付15%、最长5年的贷款方案。以基础版为例,首付仅需2.5万元左右,月供约2000元。这个门槛确实很低,让刚工作不久的年轻人也能轻松承担。我认识的一个95后程序员就是通过这个方案买了G3i,他说月供比租车位还便宜。
还有个特色方案是电池租赁,车价可以直降6万元。每月电池租金780元,适合那些用车频率不高的用户。不过需要提醒的是,如果每年行驶里程超过1.5万公里,这个方案可能就不太划算了。
各地方的补贴政策也要充分利用。比如在广州,G3i可以享受地方新能源补贴,还能免摇号上牌。这些政策叠加后,实际购车成本能比指导价低不少。
5.4 G3i城市通勤优势分析
作为一款纯电SUV,G3i在城市通勤中的表现可圈可点。车身尺寸恰到好处,长4.45米、宽1.82米,在拥挤的城市道路上穿梭自如。有次在早高峰的市区开车,那些大尺寸SUV过不去的窄路,G3i都能轻松通过。
续航完全满足日常通勤需求。以460km版本为例,实际续航能保持在370km左右。按照每天通勤40公里计算,一周充一次电绰绰有余。充电便利性也很重要,支持家用充电桩和公共快充两种方式。我朋友在小区车位装了充电桩,晚上充电白天用,几乎不用特意去找充电站。
驾驶体验特别适合城市路况。电动车的瞬间扭矩让起步和超车都很轻松,等红灯时总是第一个冲出去。转向力度可以调节,我一般选择舒适模式,单手操作也不费力。悬挂调校偏软,过减速带时震动过滤得很到位。
使用成本是最大优势。百公里电耗约14度,按照家充0.6元/度计算,每公里成本不到1毛钱。相比同级别的燃油SUV,每月能省下好几百元的油费。停车时开空调也不用担心积碳问题,这点在夏天特别实用。
智能辅助系统在城市驾驶中很实用。自动泊车功能识别车位准确率高,对新手特别友好。ACC自适应巡航在堵车时能自动跟车,大大减轻驾驶疲劳。这些功能让每天的通勤变得更轻松、更安全。
6.1 全系车型价格横向对比
小鹏目前在售的四款车型覆盖了15-40万元的价格区间,形成了一条完整的产品线。G3i作为入门SUV定价16-20万,P5主打18-22万的智能家轿市场,P7定位25-35万的运动轿跑,G9则占据30-40万的高端SUV领域。这种阶梯式布局让消费者很容易找到符合预算的选择。
我去年帮朋友选车时,就发现小鹏这个价格体系很有讲究。同样是20万预算,可以选择G3i的顶配,也能买到P5的中高配。关键看更看重SUV的通过性还是轿车的舒适性。记得当时朋友在G3i和P5之间犹豫了很久,最后因为经常需要带家人出游,选择了空间更大的G3i。
从配置角度看,各车型的核心智能系统基本保持一致。Xmart OS、XPILOT辅助驾驶这些标志性功能都是标配,这点确实很良心。不像某些品牌,基础版会阉割关键功能。价格差异主要体现在续航、动力性能和豪华配置上,消费者可以根据实际需求做取舍。
6.2 各车型适用场景推荐
选择哪款小鹏,很大程度上取决于你的用车场景。G3i特别适合城市通勤和年轻家庭,车身灵活动力够用,充电便利性也很好。我认识的一位幼儿园老师就开G3i,她说每天接送孩子、上下班,周末去近郊游玩,这车完全能满足需求。
P5更适合对空间有要求的家庭用户。后排腿部空间比G3i宽敞不少,后备箱也更大。有个二胎家庭的朋友选择了P5,他说儿童安全座椅安装很方便,还能放下婴儿车和大量采购的物品。P5的续航表现也更稳定,适合经常跑长途的用户。
P7无疑是追求驾驶乐趣的选择。双电机四驱版的加速性能让人印象深刻,有次试驾时那种推背感至今难忘。适合对性能有要求的年轻用户,或者作为家庭第二辆车。我认识的一位设计师就开着P7上下班,他说每天的通勤都变成了一种享受。
G9则面向对品质有更高要求的用户。空气悬挂、高级音响这些配置提升了驾乘体验,超快充技术也让长途出行更安心。适合商务人士或经常全家出游的用户。有个做生意的朋友最近换了G9,他说接待客户时很有面子,周末带家人自驾游也很舒适。
6.3 购车预算规划建议
制定购车预算时,不能只看裸车价。保险、上牌、充电桩安装这些费用都要考虑进去。一般来说,总预算要在车价基础上增加10%左右。以20万的G3i为例,实际落地可能要22万。
我建议先把预算分成几个档次。15-20万可以考虑G3i或P5的基础版,20-25万能选到配置不错的P5或G3i顶配,25-35万区间P7各版本任选,35万以上就直接看G9。这种划分方式很实用,能帮你快速锁定目标车型。
贷款购车时要注意月供控制在家庭月收入的20%以内。比如月入2万元,月供最好不要超过4000元。这样既不会影响生活质量,也能轻松还贷。有个朋友之前算错月供,后来发现养车压力太大,这个教训值得警惕。
还要预留后续用车成本。电动车虽然省油,但保险、保养、停车这些费用一样不能少。建议每月准备500-1000元的用车基金,这样就不会被突发开支搞得手忙脚乱。
6.4 优惠政策与补贴申请指南
小鹏的优惠政策通常分几个层面。厂家直降是最直接的,比如现在的限时现金优惠。各车型优惠力度不同,P7和G9的优惠通常更大些。记得上季度末时,P7有过2万元的现金优惠,这个时机入手很划算。
国家新能源补贴虽然退坡,但地方补贴还在持续。广州、深圳这些重点城市都有额外补贴,最高能省1万元。申请时需要准备身份证、购车发票、车辆合格证等材料,一般4S店会协助办理。
置换补贴政策对老车主很友好。小鹏品牌置换额外多2000元,其他品牌电动车置换也能享受补贴。我有个朋友用早期的G3置换G9,厂家补贴加上旧车折价,实际支出比预期少了很多。
金融贴息是容易被忽略的优惠。小鹏合作的金融机构通常提供2-3%的贴息,折算下来能省好几千元。选择贷款方案时一定要问清楚贴息政策,不同期限的贷款利率差别很大。
6.5 售后服务与质保政策解析
小鹏的质保政策在行业内很有竞争力。整车质保4年或10万公里,三电系统质保8年或15万公里,这个保障期限让人很安心。我那位开P7的朋友说,知道电池有这么久质保,用车时完全不用担心。
免费保养政策很实在。首保免费,后续保养间隔长达2万公里或1年。相比燃油车5000公里一保,省心不少。保养内容主要是检查三电系统和更换空调滤芯,费用比燃油车低很多。
救援服务覆盖很全面。24小时道路救援、免费拖车这些服务虽然希望用不上,但有备无患。有个车主在高速上爆胎,小鹏的救援车40分钟就赶到现场,这种体验确实加分。
充电服务网络还在不断扩展。自营超充站经常有免费充电活动,合作的第三方充电桩也能享受优惠。我观察到现在商场、高速服务区的小鹏专用充电位越来越多,充电便利性提升很明显。
维修透明度做得不错。APP上能实时查看维修进度,配件价格和工时费都明码标价。这种透明化服务让车主很放心,不用担心被乱收费。整体来说,小鹏的售后体系正在不断完善,用户体验越来越好。

